相談を始めることと、利用を開始すること

「ケアマネジャーがいないと電話してはいけない」と考える必要はありません。訪問看護ステーションや医療機関などへ、いま困っていることから相談できます。

一方、相談できることと、その日から訪問を受けられることは別です。医師の指示、使う保険、必要な計画、訪問できる体制などを確認したうえで開始を調整します。

まず伝えたい、通院と介護認定の状況

通院している医療機関、現在の困りごと、介護認定を受けているか、申請中かなどを、分かる範囲で伝えます。保険の仕組みを理解してから連絡しようと待つ必要はありません。

病院から訪問看護を勧められている場合は、説明を受けた窓口や退院予定も共有しましょう。どこで調整が進んでいるかが分かると、連絡の行き違いを減らせます。

地域包括支援センターは、高齢者の暮らしや介護などの相談を受ける窓口です。生駒市でも地域ごとのセンターが案内されています。担当範囲や現在の窓口は、市の公式ページで確認できます。

訪問看護の相談と並行して、ほかの生活支援も含めて考えたい場合に相談先となります。お子さまや障がいに関する相談などでは、自治体の担当窓口が異なることもあります。

お住まいの市町村・町名、必要と思っている支援、利用を始めたい時期をお知らせください。ご本人だけでなく、ご家族からもご相談いただけます。

必要な支援と手続き、関係者との連携を確認します。担当ケアマネジャーがいないことを理由に、ご家族だけで準備を抱え込まず、分からない点からお聞かせください。

暮らしや必要なケアは、お一人ずつ異なります。分からないことも、そのままお聞かせください。